Política de Privacidad

Ignitian está en fase de pruebas. Cuando deje esta fase, publicaremos aquí los datos completos del responsable del tratamiento.

Para ejercer tus derechos o realizar cualquier consulta sobre privacidad contacta con nosotros en hola@ignitian.gg.

Hasta 6 de octubre de 2026, nuestra herramienta Scout podía analizar a jugadores sin cuenta en Ignitian con datos de partidas obtenidos de la API de Riot Games (Riot ID, historial de partidas clasificatorias, estadísticas y rango). Ese análisis está desactivado: hoy solo analizamos a jugadores registrados, y a los demás usuarios solo les mostramos a los jugadores que han activado su visibilidad.

Conservamos, sin mostrarlos a nadie, los informes y puntuaciones generados hasta esa fecha y los eliminaremos.

Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

Para entrenar los modelos del Ignitian Score y del Coach IA recopilamos, a través de la API de Riot Games, datos de partidas clasificatorias de League of Legends, también de jugadores que no son usuarios de Ignitian: identificadores de jugador seudonimizados (PUUID), estadísticas por partida y rango.

Los modelos en uso se entrenaron con un único conjunto de datos de 3.721 jugadores y 90.746 partidas de la región de Europa (90.533 de ellas del servidor de Europa Oeste), jugadas entre el 28 de noviembre y el 21 de diciembre de 2025; las tablas de percentiles por rol que usa el radar del Scout, que son estadísticas agregadas sin identificadores de jugador, se calcularon con otro conjunto de datos que conservamos en cuarentena: 42.150 jugadores y 698.458 partidas de las regiones de Europa y Corea, jugadas entre el 14 de diciembre de 2025 y el 25 de enero de 2026. Conservamos además, en cuarentena y sin usarlos, otros conjuntos de datos (879.090 identificadores de jugador distintos y 326.947 partidas de la región de Europa, jugadas entre el 24 de noviembre de 2025 y el 29 de agosto de 2026).

Hemos detenido toda recopilación de datos para entrenar y todo entrenamiento, y no mostramos datos individuales de estos conjuntos en ningún perfil ni informe.

Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD). Puedes pedir que eliminemos tus datos de los conjuntos que conservamos escribiendo a hola@ignitian.gg con tu Riot ID.

Para presentar nuestro piloto de pruebas de jugadores hablamos con personas que trabajan en clubes, equipos, academias y programas universitarios de esports. Si eres una de ellas, esto es lo que hacemos con tus datos.

Qué datos tratamos: tu nombre, tu cargo o función en la organización, tus datos de contacto profesional (email, teléfono o usuario en la plataforma por la que hablamos), la organización a la que perteneces y notas de nuestras conversaciones sobre cómo trabaja tu organización, por ejemplo cómo organiza sus pruebas de jugadores.

De dónde salen: de ti, cuando nos escribes, rellenas el formulario de la página «Para equipos» o nos conocemos en persona; de la persona que nos presentó, después de que aceptaras que te escribiéramos; y de la información pública de tu organización (su web y sus redes oficiales), que solo usamos para saber a quién pedir una presentación.

Cómo te contactamos: no enviamos un primer mensaje comercial por email ni por mensajería a quien no lo ha pedido o aceptado. Te escribimos solo si aceptaste una presentación, si nos escribiste tú, si nos conocimos en persona o, una sola vez, a través del formulario de propuestas comerciales que publica tu organización.

Para qué: mantener la relación con tu organización: conocer cómo hace sus pruebas de jugadores, presentarle nuestro piloto y hacer el seguimiento de la conversación.

Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), que la ley presume cuando solo tratamos los datos necesarios para contactarte en tu función profesional y la finalidad es relacionarnos con tu organización (art. 19 LOPDGDD).

Cuánto tiempo: hasta 24 meses desde el último contacto. No los cedemos a nadie.

No vendemos tus datos personales. Compartimos información únicamente con los siguientes proveedores de servicios bajo contrato de tratamiento de datos:

Origen de los datos de juego: Riot Games, a través de su API. Riot Games no es un encargado de tratamiento de Ignitian.

Algunos de nuestros proveedores procesan datos fuera del Espacio Económico Europeo (Estados Unidos, Reino Unido e India). Estas transferencias se amparan en garantías adecuadas conforme al Capítulo V del RGPD:

• ›Reino Unido (Supabase — base de datos y autenticación): país con decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 RGPD); la transferencia es lícita sin garantías adicionales
• ›India (Zoho — correo electrónico): Zoho guarda el correo de nuestras direcciones @ignitian.gg en sus centros de datos de la UE. Su empresa del grupo en India, Zoho Corporation Pvt. Ltd., es subencargada y puede acceder a él para prestar el servicio y el soporte técnico. Zoho declara en su política de privacidad que estas transferencias se amparan en un acuerdo entre las empresas de su grupo basado en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46.2.c RGPD). Puedes pedirnos una copia en hola@ignitian.gg.
• ›Estados Unidos (el resto de proveedores de la sección 6): Vercel, Render, Resend, Discord y Stripe declaran en sus políticas que están certificados en el EU-U.S. Data Privacy Framework, y la transferencia se ampara en la decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 RGPD). Con Groq, la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46.2.c RGPD) de su acuerdo de tratamiento de datos. Puedes pedirnos una copia de estas garantías en hola@ignitian.gg y comprobar las certificaciones en dataprivacyframework.gov.
• ›Riot Games: para obtener los datos de juego enviamos a la API de Riot Games el identificador de la cuenta que se analiza (Riot ID o PUUID). Riot Games no es un encargado nuestro: trata esos datos como responsable, según su propia política de privacidad. Riot Games, Inc. (Estados Unidos) declara en esa política que está certificada en el EU-U.S. Data Privacy Framework; en la medida en que esta comunicación sea una transferencia internacional, se ampara en la decisión de adecuación de la Comisión Europea (art. 45 RGPD). Puedes comprobar la certificación en dataprivacyframework.gov.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

• ›Cifrado en tránsito mediante TLS 1.3 en todas las comunicaciones
• ›Contraseñas almacenadas con hash bcrypt (nunca en texto plano)
• ›Claves de API y secretos de producción configurados como variables de entorno del servidor, no en el código.
• ›Acceso a base de datos restringido por Row Level Security (RLS) de Supabase
• ›Auditorías de seguridad y revisión de código siguiendo prácticas OWASP
• ›Notificación de violaciones de seguridad a la AEPD cuando la ley lo exige (por regla general, en un máximo de 72 horas desde que tenemos constancia) y a las personas afectadas, sin dilación indebida, cuando el riesgo para ellas es alto.

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a hola@ignitian.gg con asunto "Ejercicio de derechos RGPD". Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si te opones al registro de los pasos clave del uso del producto, dejamos de registrarlos para tu cuenta y borramos los que tengamos. No afecta a nada de lo que puedes hacer en Ignitian.

Además, puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos de forma autónoma desde Ajustes › Zona Peligrosa, sin necesidad de escribirnos.