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Términos de Servicio

Última actualización: Mayo 2026

Versión 2.0

Resumen

Al usar Ignitian aceptas estas condiciones. Ofrecemos análisis de rendimiento con IA, torneos competitivos y herramientas de scouting. Nuestro sistema de ITP Points son puntos de fidelidad de plataforma — no son dinero real, no se compran ni se canjean por efectivo. Debes tener al menos 18 años y comportarte de forma deportiva. Podemos suspender cuentas que incumplan estas normas.

1.Descripción del Servicio

Ignitian es una plataforma de identificación de talento y análisis de rendimiento en esports. Nuestros servicios incluyen:

  • Scout IA — Puntuación GPI (Global Performance Index) mediante modelos de machine learning especializados por rol y juego
  • Coach IA — Análisis de rendimiento personalizado con recomendaciones de mejora generadas por IA
  • Torneos — Sistema competitivo con Warm-Up, Qualifiers, Championships y Finals clasificatorios
  • ITP Points — Sistema de puntos de fidelidad ganados compitiendo, canjeables en la tienda de la plataforma
  • Tienda ITP — Catálogo de productos de marcas partner canjeables exclusivamente con ITP Points
  • Perfiles de jugador — Estadísticas, historial y vinculación de cuentas de juego

La plataforma está diseñada para múltiples títulos de esports. Actualmente el primer juego activo es League of Legends. Nuevos juegos se añadirán de forma progresiva, cada uno con sus propios modelos de IA.

2.Requisitos de Cuenta y Edad Mínima

  • Debes tener al menos 18 años de edad para crear y usar una cuenta en Ignitian
  • Debes proporcionar una dirección de email válida y datos veraces durante el registro
  • Cada persona puede tener una única cuenta activa en la plataforma
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad en tu cuenta
  • No puedes transferir, vender, compartir ni ceder tu cuenta a terceros
  • Debes notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado a tu cuenta

Protección de menores

Ignitian está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. Queda expresamente prohibida la creación y uso de cuentas por parte de menores de edad. El proceso de registro incluye una declaración de edad que el usuario debe confirmar verazmente.

Proporcionar una edad falsa durante el registro constituye un incumplimiento de estos Términos que habilita a Ignitian a suspender y eliminar la cuenta de forma inmediata, sin perjuicio de las responsabilidades que pudieran derivarse.

Si Ignitian detecta o recibe notificación de que una cuenta ha sido creada por un menor de 18 años, procederá a la suspensión inmediata de la cuenta y a la eliminación de todos los datos personales asociados en un plazo máximo de 72 horas. Los ITP Points y el historial de torneos se perderán sin derecho a compensación.

Padres, madres o tutores legales: Si tienes conocimiento de que un menor bajo tu tutela ha creado una cuenta, contáctanos en minors@ignitian.com o privacy@ignitian.com y eliminaremos todos sus datos de forma prioritaria. También puedes ejercer en su nombre todos los derechos reconocidos por el RGPD.

Usuarios de EE.UU. menores de 13 años: De conformidad con la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), Ignitian no recopila ni procesa datos de niños menores de 13 años. Si detectamos dicha situación, procedemos a la eliminación inmediata de toda información.

3.Sistema ITP Points — Puntos de Fidelidad

Declaración legal

Los ITP Points son un sistema de puntos de fidelidad de plataforma. No constituyen dinero electrónico, moneda virtual, criptomoneda ni instrumento financiero de ningún tipo. Su funcionamiento es equivalente al de programas como Xbox Rewards, PlayStation Stars o millas de aerolínea.

  • Los ITP Points se ganan exclusivamente mediante actividad competitiva verificada por las APIs oficiales de cada juego (partidas, torneos, logros)
  • Los ITP Points NO pueden comprarse con dinero real en ninguna circunstancia
  • Los ITP Points NO tienen valor monetario fuera de la plataforma Ignitian
  • Los ITP Points NO pueden canjearse por dinero en efectivo ni equivalentes
  • Los ITP Points NO pueden transferirse entre cuentas de usuario
  • Los ITP Points expiran si la cuenta permanece inactiva más de 12 meses consecutivos
  • Los ITP Points pueden canjearse únicamente por productos del catálogo de la tienda ITP
  • Ignitian se reserva el derecho de ajustar el valor, la tasa de acumulación o el catálogo de la tienda con notificación previa de 30 días
  • En caso de eliminación de cuenta, los ITP Points acumulados se perderán sin compensación

4.Programa de Partners

Ignitian colabora con marcas partner que aportan productos y servicios al catálogo de la tienda ITP. Como usuario debes saber:

  • Los productos de la tienda ITP son aportados por marcas partner externas a Ignitian
  • Los partners pueden recibir datos estadísticos anonimizados y agregados sobre redenciones (nunca datos personales identificables)
  • Ignitian actúa como intermediario y no es responsable de la calidad, entrega o garantía de productos físicos de terceros
  • Los envíos de productos físicos están sujetos a los plazos y condiciones de cada partner
  • Los códigos digitales son de uso único y no reemplazables en caso de pérdida tras su entrega
  • Cualquier reclamación sobre productos canjeados debe dirigirse a support@ignitian.com

5.Normas de Torneos y Fair Play

Conducta prohibida

  • Uso de cuentas smurf, evasión de restricciones de tier o falsificación de rango
  • Uso de hacks, scripts, macros o cualquier software que proporcione ventaja injusta
  • Win-trading, match-fixing o cualquier forma de manipulación de resultados
  • No jugar activamente partidas en las que te hayas inscrito (AFK, rendición deliberada)
  • Acoso, discriminación, lenguaje de odio o amenazas a otros participantes
  • Spam, publicidad no autorizada, phishing o suplantación de identidad
  • Compartir información de lobbies privados con terceros no inscritos

Régimen sancionador

Las infracciones pueden resultar en: advertencia formal, pérdida parcial o total de ITP Points, suspensión temporal de torneos (1 a 90 días) o descalificación permanente de la plataforma, según la gravedad y reincidencia. Las sanciones son comunicadas por email y pueden apelarse en un plazo de 7 días a través de support@ignitian.com.

6.Análisis IA y Puntuación GPI

Nuestros modelos de machine learning analizan datos de rendimiento obtenidos a través de las APIs oficiales de cada juego para generar puntuaciones y recomendaciones personalizadas.

  • El GPI es una métrica orientativa y no garantiza rendimiento futuro ni éxito competitivo
  • Los informes de Coach IA son recomendaciones generadas por IA, no asesoramiento profesional
  • Las puntuaciones pueden variar tras actualizaciones de modelos, parches del juego o cambios de meta
  • Los modelos se entrenan con datos públicos de la API oficial — no accedemos a datos privados del juego
  • Ignitian no está avalado, patrocinado ni afiliado a ningún desarrollador de videojuegos

7.Propiedad Intelectual

El nombre Ignitian, logotipos, diseño de la interfaz, modelos de IA, código fuente y materiales de la plataforma son propiedad exclusiva de Ignitian y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.

Los nombres, marcas y activos de los desarrolladores de videojuegos son propiedad de sus respectivos titulares. Ignitian no está avalado, patrocinado ni afiliado a ninguno de ellos.

Queda prohibido copiar, modificar, distribuir, descompilar o hacer ingeniería inversa de cualquier componente de la plataforma sin autorización expresa por escrito.

8.Limitación de Responsabilidad

Ignitian se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

  • No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio ni exactitud absoluta de los análisis de IA
  • No somos responsables de decisiones competitivas, profesionales o económicas tomadas basándose en nuestros análisis
  • No garantizamos resultados competitivos específicos ni contratación por equipos profesionales
  • Las interrupciones por mantenimiento planificado, fallos de terceros o fuerza mayor quedan excluidas de responsabilidad
  • No somos responsables de la disponibilidad o exactitud de las APIs de terceros (desarrolladores de juegos)
  • La responsabilidad máxima de Ignitian ante cualquier reclamación se limita al importe pagado en los últimos 3 meses

9.Suscripciones y Pagos

Ignitian puede ofrecer planes de suscripción con acceso a funcionalidades premium.

  • Los precios de suscripción se muestran con IVA incluido para usuarios en la Unión Europea
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período salvo cancelación previa
  • Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil — no hay permanencia mínima
  • No se realizan reembolsos por el período ya pagado, excepto en los casos previstos por la normativa de consumidores
  • Los ITP Points ganados durante una suscripción se conservan aunque la suscripción se cancele
  • En caso de impago, el acceso a funcionalidades premium se suspenderá automáticamente

10.Cancelación de Cuenta

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes › Zona Peligrosa. La eliminación es definitiva e irreversible. Al eliminar tu cuenta:

  • Tus datos personales e historial de juego en la plataforma serán eliminados en un plazo máximo de 30 días
  • Las vinculaciones con cuentas de juego de terceros serán eliminadas
  • Se perderán todos los ITP Points acumulados sin compensación
  • Tu historial de torneos y posición en rankings desaparecerá de la plataforma
  • Los datos anonimizados y agregados utilizados en estadísticas generales pueden conservarse

11.Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio. Notificaremos cambios significativos por email y mediante aviso en la plataforma con al menos 15 días de antelación. El uso continuado de la plataforma tras la fecha de entrada en vigor de los nuevos términos implica la aceptación de los mismos. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar la plataforma y puedes solicitar la eliminación de tu cuenta.

12.Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española y la normativa aplicable de la Unión Europea, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) y la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE). Para la resolución de controversias, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores según su legislación nacional.

Contacto Legal

Para consultas, reclamaciones o ejercicio de derechos relacionados con estos Términos:

legal@ignitian.com

support@ignitian.com